Sayın Müşterimiz,

1. Teslimat Süresi: Siparişlerinizin işleme alınma süresi genellikle 1-2 iş günüdür. Ürünlerinizin teslimat süresi ise bulunduğunuz bölge ve nakliye yöntemine bağlı olarak değişebilir. Teslimat süresi hakkında daha fazla bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

    

2. Kargo Ücretleri: Ürünlerinizin teslimatı için kargo ücreti tahsil edilebilir. Kargo ücreti miktarı, siparişin değerine, ağırlığına ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir. Siparişinizin tamamlanmasından önce kargo ücretleri hakkında bilgilendirileceksiniz.

    

3. Teslimat Adresi: Siparişlerinizin doğru ve eksiksiz bir şekilde teslim edilmesi için lütfen geçerli bir teslimat adresi sağlayın. Teslimat adresinizde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekiyorsa, mümkün olan en kısa sürede bize bildirin.

1. İade Süresi: Ürünlerimizde memnun kalmamanız durumunda, iade talebinde bulunabilirsiniz. İade talepleri, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır. 14 günlük sürenin dışındaki iade talepleri maalesef kabul edilemez.

    

2. İade Şartları: İade etmek istediğiniz ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade işleminin tamamlanabilmesi için ürünle birlikte orijinal fatura veya satış belgesini de göndermeniz gerekmektedir.

    

3.  

   İade İşlemi: İade talebiniz üzerine, müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçecek ve iade süreci hakkında size gerekli bilgileri sağlayacaktır. İade edilen ürünlerin kontrolü yapıldıktan sonra, iade tutarı ödeme yönteminize bağlı olarak geri ödenecektir.